專家觀點 | 增強品牌意識 促進品牌賦能
本文轉(zhuǎn)載于《中國畜牧獸醫(yī)報》 2024年06月16日05版。
凝聚品牌力量,迸發(fā)產(chǎn)業(yè)新動能。由中國畜牧業(yè)協(xié)會、中畜傳媒、中國畜牧獸醫(yī)報社主辦的首屆(2024)畜產(chǎn)品品牌培育大會日前在江西南昌成功舉辦。大會上,浙江大學CARD中國農(nóng)業(yè)品牌研究中心主任、浙江永續(xù)農(nóng)業(yè)品牌研究院院長胡曉云就畜牧品牌化發(fā)展發(fā)表了演講,提出品牌打造的首要問題,是增強品牌主體科學的品牌意識。并且,她提出了中國畜產(chǎn)品品牌主體應(yīng)當建立的8個科學品牌理念,強調(diào)以此才能真正促進品牌賦能。
“品牌”二字意味深長,影響博大。品牌是高品質(zhì)生活的重要象征、創(chuàng)造高溢價經(jīng)濟的一個核心要素,也是中國聯(lián)通世界的橋梁。
談到中國畜產(chǎn)品品牌化,須談區(qū)域公用品牌、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌三者之間的關(guān)系,即中國畜產(chǎn)品品牌的生態(tài)結(jié)構(gòu)。但這三類品牌的品牌化程度不一,匹配度欠缺,主要表現(xiàn)在企業(yè)品牌做大做強,發(fā)展勢頭強勁,品牌化程度相對較高;產(chǎn)品品牌特色顯著,高品質(zhì)特色品牌需求加大;區(qū)域公用品牌培育力度加大,平臺品牌價值日漸顯現(xiàn)。從三個品牌類型的關(guān)系中,我們可以得出一個非常重要的事實:目前,企業(yè)品牌走在前面,區(qū)域公用品牌還需要持續(xù)培養(yǎng),而產(chǎn)品品牌已經(jīng)在消費市場有了顯著的特殊性。
畜牧品牌化發(fā)展向好是肯定的,雖然問題也存在,但辦法總比問題多。其實,任何類型的品牌培育關(guān)鍵指標有兩個,品牌價值和品牌聲譽。品牌價值,不單純說是此時此刻的品牌收益、利潤如何,更重要的是能通過品牌價值測算來昭示你未來的盈利能力。品牌聲譽的重要性也顯而易見,如果一個企業(yè)、一個產(chǎn)品的品牌聲譽崩塌,就沒了未來。可以說,品牌聲譽是未來制勝的法寶。
圖 鄂托克前旗某家庭牧場
作為畜產(chǎn)品品牌,無外乎非地緣品牌與地緣品牌。無論哪一種品牌類型,都與一個區(qū)域的生態(tài)特征、文化因素息息相關(guān),比較而言,區(qū)域公用品牌尤甚。目前,我國絕大多數(shù)畜產(chǎn)品區(qū)域公用品牌,屬于以地緣為優(yōu)勢的地理標志產(chǎn)品品牌。本人有一個基本的看法,我國農(nóng)業(yè)將來真正要在國際上獲得獨特品牌價值的意義,在打造非地緣品牌的同時,更重要的是打造地緣品牌。因為只有地緣品牌才能真正將我們獨特的生態(tài)、文化特征帶出縣、市、省,甚至帶出國門,穿越國家地理和文化邊界,與世界接軌。
那么,中國畜產(chǎn)品品牌培育首先應(yīng)當培育什么?有人會說,首先應(yīng)當培育品種、培育產(chǎn)品、培育工藝等等。這些自然重要,但是,經(jīng)過多年的研究和實踐,我們認為,品牌培育首先要培育品牌主體科學的品牌經(jīng)營理念,至少包括八種理念。
第一,差異競爭理念。品牌本身就是差異化競爭戰(zhàn)略,就是要突破品類同質(zhì)化,創(chuàng)造品牌差異化。品牌主體需要發(fā)現(xiàn)差異、創(chuàng)造差異,還要供給差異,才能讓消費者能夠覺察到,以至消費到你的差異??梢哉f,差異化在我國畜產(chǎn)品培育上非常迫切,亟待解決品類同質(zhì)化問題。豬肉、牛肉、羊肉、雞肉、鴨肉等,都還只是肉,是品類概念,未能形成品牌概念和印象。消費者在購買畜產(chǎn)品時,基本的消費程序是首先選品類,然后選品牌,但是最終的消費抉擇還是選品牌。如果畜牧品牌主體不能引導消費者進行品牌差異化選擇,就只能在品類中游移打轉(zhuǎn),停滯不前。
第二,消費立場理念。所有的競爭,最終是人心的競爭,品牌的底氣就在消費者心里,你要贏得的是人心。一個品牌的口碑、銷量、溢價的來處,正是利他,而非利己的價值觀與品牌聲譽。品牌主體要做的是,轉(zhuǎn)變自我立場,傾聽訴求,引導需求,滿足追求,因為消費者至上就是“道”。如果從道、法、術(shù)、器、勢來看,勢是消費者的需求,即高營養(yǎng)、高安全性的產(chǎn)品:法就是科技化、現(xiàn)代化技術(shù);術(shù)是生產(chǎn)工藝;器就是生產(chǎn)管理。看清悟透,品牌主體才能夠獲得最大利益。
第三,投入產(chǎn)出理念。品牌創(chuàng)造本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略性的心智投資行為。既是投資行為,就需要成本。我們研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在畜產(chǎn)品品牌的投入比例是失當?shù)?,問題出在哪?因為品牌主體在品牌打造中陷入了投資回報率計算誤區(qū)。很多品牌主想盡辦法占領(lǐng)各種資源,以凸顯其身份和地位??墒?,品牌主體需要很清楚,你最終必須要占領(lǐng)的是消費者心智,在這個目的下,再重新考慮如何進行投入,還要堅持品效合一,奉行長期主義才行。
第四,品牌生態(tài)理念。品牌不是孤立的存在,世界是一個基于空間、產(chǎn)業(yè)、組織、人等要素的品牌生態(tài)場,是不同類型、不同層級、不同定位的品牌博弈場。關(guān)鍵的問題是,在博弈場當中如何定位,如何理解與其他品類之間的競爭關(guān)系,理解什么是真正的品牌聯(lián)合,什么才是真正的國家力量、產(chǎn)業(yè)力量、某個區(qū)域品牌力量的整合,如何打造屬于自己的品牌生態(tài)場,實現(xiàn)品牌的網(wǎng)絡(luò)化、立體化。品牌主體們需要進行資源聚合、區(qū)域整合、品牌競合,缺一不可。
第五,創(chuàng)新賦能理念。品牌建設(shè)是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要體現(xiàn),需要創(chuàng)新賦能以實現(xiàn)品牌溢價,比如:品種特色、產(chǎn)品工藝、文化植入、品牌類型、組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)意策略、互動方法、產(chǎn)業(yè)強鏈、消費方式等等。舉例說,文化創(chuàng)新賦能包括符號、文脈、象征意義賦予;科技創(chuàng)新賦能包括杜絕產(chǎn)品中沙門氏菌風險等;組織創(chuàng)新賦能,比如“公司﹢養(yǎng)殖農(nóng)場﹢職業(yè)農(nóng)民”的新型組織結(jié)構(gòu)等。這一系列賦能都是為了使產(chǎn)品的差異化凸顯。與做大而強的品牌相比,做令人愛的品牌更難,也更可貴。只有通過創(chuàng)新賦能,才能創(chuàng)造出獨特可愛的品牌,唯有獨特可愛的品牌才能長長久久,成就強大的品牌。
第六,多元價值理念。品牌是多元價值,不僅是創(chuàng)造眼前的經(jīng)濟利益。在畜產(chǎn)品品牌打造的多元價值結(jié)構(gòu)中,除了基本的功能性意義——營養(yǎng)供給滿足消費之外,還有文化性、情景性、認知性、社會性的意義,品牌主體都要想辦法去實現(xiàn)。比如,文化性意義:物種保護,文脈傳承;情景性意義:場景營造,生命體驗;認知性意義:知識傳遞,探索萬物;社會性意義:區(qū)域發(fā)展,養(yǎng)殖共富。
第七,品牌權(quán)益理念。品牌首先是一種知識產(chǎn)權(quán),必須得到法制化保護,但現(xiàn)實的情況是:生產(chǎn)主體的注冊商標獲得法律保護的意識不強,品牌投入前功盡棄,品牌維權(quán)意識和品牌維權(quán)能力缺乏等等,主要表現(xiàn)在區(qū)域公用品牌上。在一些地方,區(qū)域公用品牌建設(shè)作為政績工程,會導致他們對抗或者漠視知識產(chǎn)權(quán)問題,值得重視。
第八,持續(xù)發(fā)展理念。品牌資產(chǎn)是通過長期努力得以累積的,要注重長期主義而非急功近利??墒牵F(xiàn)在不少地方存在短視行為。一些區(qū)域公用品牌的問題是行政干預過大,無法堅持一個品牌的戰(zhàn)略定位和方向,甚至出現(xiàn)前任負責人走了,后任者接不上的情況,何談可持續(xù)。建議采用區(qū)域公用品牌“五權(quán)”分置管理體系建設(shè),即:政府相關(guān)部門的決策和監(jiān)管權(quán),協(xié)會的商標所有權(quán)/有關(guān)品牌運營、商標使用等授權(quán)權(quán),第三方機構(gòu)的品牌運營績效評估權(quán),符合產(chǎn)品標準企業(yè)的商標使用權(quán),被授權(quán)品牌運營機構(gòu)的運營權(quán)。如果這“五權(quán)”都在一個部門,可能會出現(xiàn)一系列問題。企業(yè)和產(chǎn)品品牌的問題則是,產(chǎn)業(yè)思維要向品牌思維轉(zhuǎn)型,這也需要假以時日才行。